KASUTUSTINGIMUSED

Kehtivad alates: 10.01.2019

Viimati uuendatud: 18.06.2020

Versioon 2.0

Enne meie veebilehe kasutamist, palun tutvuge põhjalikult käesolevate Kasutustingimustega. Registreerides endale sellel veebilehel Kasutajakonto kinnitate oma nõusolekut Kasutustingimustega.

Kasutustingimustele rakenduvad Malta seadused. Kui käesolevatest Kasutustingimustes pole saadaval muukeelset versiooni on ülimuslik ingliskeelne versioon.

Ettevõtte veebileht www.crazyfox.com (“Kasiino”, “Veebileht”, “Ettevõte”, “Meie”, “Teie”) kuulub ning on juhitav N1 Interactive Ltd. poolt, mis on Malta seaduste alusel asutatud ettevõte registreerimisnumbriga C 81457 ja registreeritud aadressil 206, Wisele House, Old Bakery Street, Valletta VLT1451, Malta.

Veebileht on litsentseeritud Malta hasartmängusektori ametkonna poolt, sellele kuulub litsents MGA/B2C/394/2017, mis on välja antud 01.08.2018. Võime aeg-ajalt pakkuda mänge, millel pole Malta hasartmängu ametkonna litsentsi. Sellised mängud on vastavalt markeeritud. Olenemata mängitavatest mängudest, deposiitidest ja väljamaksetest, vastutab nende eest Ettevõte ja Ettevõttel on täielik vastutus mängija kontol olevate vahendite eest.

Muudatused Kasutustingimustes

Käesolevad Kasutustingimused on vajadusel ettevõtte poolt muudetavad. Ettevõte annab mängijatele märkimisväärsetest muudatustest võimalusel teada. Külastage veebilehe Kasutustingimusi regulaarselt, et tutvuda võimalike muutustega.

Juhul, kui Kasutustingimused läbivad olulisi muudatusi tuleb teil nendega nõustumine uuesti kinnitada, et kui muudatused jõustuvad ja teil on võimalus Veebilehel panuseid teha.

Kes saavad mängida?

Avades ja külastades oma kontot sellel veebilehel kinnitate ja tõendate ja volitate et online hasartmängud on legaalsed ja lubatud teie elukoha seaduste alusel ning, et te ei kasuta veebilehte olles resident või ajutiselt ümber asunud jurisdiktsiooni, mis keelab sellise veebilehe kasutamist.

Teenuse kättesaadavust ei saa interpreteerida kui meiepoolset pakkumist või kutset teenuseid kasutada riigis, kus see on illegaalne.

Ettevõte ei võta selles suhtes endale mistahes vastutust ega korva mängijale kaotatud deposiite, võite ja mistahes teisi kaotusi, mis tulenevad mistahes mängijale rakenduvate juriidiliste klauslite temapoolsest eiramisest. Mängija vastutab ainuisikuliselt, et ta järgib oma kohalike või riiklikke seadusi, mis online hasartmängudele rakenduvad.

Kasiino aktsepteerib rangelt vaid täiskasvanud mängijaid (minimaalne vanus 18 aastat) ja mängijaid, kes on jõudnud online mängude jaoks kõlblikku vanusesse vastavalt mängija elukohajärgse riigi seadusandlusele. Mängija vastutab ainuisikuliselt antud jurisdiktsiooni kehtivate seaduste ja määruste järgimise eest, mis käsitlevad online hasartmängude vanusepiiranguid.

Ettevõte jätab endale õiguse igal ajal mängijalt nõude oma vanuse tõestamist ja piirata juurdepääsu veebilehele või Mängukonto peatada nendel mängijatel kes seda nõuet ei täida.

See on täielikult ja ainult teie kohustus uurida ja tagada, et te ei rikuks teile kehtivaid seadusi mängudes osaledes. Reaalse raha deponeerimisele ja reaalse rahaga mängimisele kehtivad teie riigi seadused ja teie ainus kohustus on järgida kohalikke eeskirju.

Mistahes boonused pole saadaval mängijatele Rootsist, sealhulgas osalemine mistahes kampaaniates, VIP preemiate saamine, samuti võistluse punktide jagamine.

Kasutajatel järgmistest riikidest (“Piiratud riigid”) pole lubatud teha deposiite ja mängida reaalse raha eest: Anguilla, Austraalia, Belgia, Tšehhi Vabariik, Leedu, Eesti, Prantsusmaa ja selle ülemereterritooriumid (Guadeloupe, Martinique, Prantsuse Guajaana, Réunion, Mayotte, St. Martin, Prantsuse Polüneesia, Wallis ja Futuna, Uus-Kaledoonia), Iisrael, Itaalia, Slovakkia, Sloveenia, Hispaania, Türgi, Ukraina, Ühendkuningriik, Ameerika Ühendriigid, Venemaa Föderatsioon, Gibraltar, Jersey. Kasiino ei saa tagada edukalt rahaliste väljamaksete töötlemist juhul, kui mängija rikub Piiratud Riikide poliitikat.

Lisatingimused Saksa mängijatele

1.Mängijakonto üles seadmine

Osana konto avamisest nõutakse teilt isikuandmeid nagu ees- ja perekonnanimi, sünniaeg, sünnikoht, aadress, rahvus ja e-maili aadress. Peate tagama, et registreerimisel ja sellele järgnevalt antud andmed on korrektsed ja asjakohased.

2.Esialgsed/ajutised hasartmängud

Palun pange tähele, et teil tule oma mängukonto verifitseerida 30 päeva jooksul pärast registreerimist ja/või kuni jõuate deposiidini summas 150 EUROT:

3.Deposiidid, võidud ja väljamaksed

Mängus osalemiseks tehtud deposiidid ja mängud võidetud raha krediteeritakse mängija kontole nõudmisel koheselt. Väljamakseid töödeldakse vastavasisulise päringu tegemisel.

4.Kohustus väljamakseks pärast mängukonto sulgemist

Kui konto suletakse, maksab kasiino mistahes mängukontole jäänud rahalised vahendid verifitseeritud mängukontole kõige hilisemalt 5 (viie) tööpäeva jooksul. Väljamakse töötlemise eest lisatasusid ei võeta. Teie konto peab olema verifitseeritud ja vastama Kasutustingimustele. Muul juhul on kasiinol õigus hoida väljamakset kinni kuni olete edastanud vajalikud dokumendid, Kasutustingimuste rikkumisel on meil õigus väljamakset mitte teostada.

5.Kohustuslik deposiidilimiidi seadistamine

Registreerimisel pakutakse teile võimalust seadistada igakuine deposiidilimiit. Deposiidilimiit ei peaks ületama 1000 EUROT kuus mängija kohta.

6.Reaalsuskontroll. Täiendavad ooteperioodid pärast reaalsuskontrolli.

Reaalsuskontrolli aktiveerimisel saate pop-up akna teel informatsiooni iga tunni järel, mida peate hasartmängude edasi mängimiseks aktiivselt kinnitama. Järgides reaalsuskontrolli pop-up akna juhiseid tuleb teil oodata veel viis minutit enne, kui saate edasi mängida.

Mängude saadavus

Palun pidage meeles, et mõned mängud pole teatud jurisdiktsioonides saadaval, sest nii nõuavad poliitikad ja mängida pakkujad, see võib muutuda mistahes ajal.

VPNi kasutamine teenusepakkuja blokeeringutest mööda hiilimiseks on rangelt keelatud ja võib viia võitude konfiskeerimiseni.

NetEnt mängud pole saadaval alljärgnevates riikides: Afganistan, Albaania, Alžeeria, Angola, Austraalia, Bahama, Botswana, Belgia, Bulgaaria, Colombia, Horvaatia, Tšehhi Vabariik, Taani, Eesti, Ecuador, Etioopia, Prantsusmaa, Ghana, Guyana, Hongkong, Itaalia, Iraan, Iraak, Iisrael, Kuveit, Läti, Leedu, Mehhiko, Namiibia, Nicaragua, Põhja-Korea, Pakistan, Panama, Filipiinid, Portugal, Rumeenia, Singapur, Hispaania, Rootsi, Šveits, Sudaan, Süüria, Taiwan, Trinidad ja Tobago, Tuneesia, Uganda, Ühendkuningriigid, Ameerika Ühendriigid, Jeemen ja Zimbabwe.

Lisaks ülalmainitule pole Street Fighter slotimasin saadaval järgnevates riikides: Anguilla, Antigua ja Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahama, Belize, Bermuda, Boliivia, Bonaire, Brasiilia, Briti Neitsisaared, Kanada, Kaimanisaared, Hiina, Tšiili, Clippertoni saar, Columbia, Costa Rica, Kuuba, Curacao, Dominica, Dominikaani Vabariik, El Salvador, Gröönimaa, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaica, Jaapan, Martinique, Mehhiko, Montserrat, Navassa saar, Paraguay, Peruu, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts ja Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre ja Miquelon, Saint Vincent ja Grenadiinid, Lõuna-Korea, Suriname, Turksi ja Caicose saared, Ameerika Ühendriigid, Uruguay, USA Neitsisaared, Venezuela.

Fashion TV Video Slot pole saadaval järgnevates riikides: Kuuba, Jordaania, Türgi, Saudi-Araabia.

Planet of Apes Video Slot pole saadaval järgnevatel territooriumitel: Aserbaidžaan, Hiina, India, Malaisia, Katar, Venemaa, Tai, Türgi ja Ukraina.

Viikingite Video Slot pole saadaval järgmistes jurisdiktsioonides: Aserbaidžaan, Kambodža, Kanada, Hiina, Prantsusmaa, India, Indoneesia, Laos, Malaisia, Myanmar, Paapua Uus-Guinea, Katar, Venemaa, Lõuna-Korea, Tai, Türgi, Ukraina, Ameerika Ühendriigid.

Narcos Video Slot pole saadaval järgmistel territooriumidel: Indoneesia, Lõuna-Korea.

Lisaks on universaalsed koletised (Dracula mägudes Black Lagoon, Phantoms Curse ja The Invisible Man) saadaval ainult järgmistel territooriumidel: Andorra, Armeenia, Aserbaidžaan, Valgevene, Bosnia ja Hertsegoviina, Gruusia, Island, Liechtenstein, Moldova, Monaco, Montenegro, Norra, Venemaa, San Marino, Serbia, Ukraina, Põhja-Makedoonia, Türgi, Austria, Küpros, Soome, Saksamaa, Kreeka, Ungari, Iirimaa, Luksemburg, Malta, Holland, Poola, Slovakkia ja Sloveenia.

Järgmiste riikide mängijad ei kvalifitseeri võitma NetEnti poolt pakutavate jackpotimängude peavõite (nagu näiteks Mega Fortune): Austraalia, Aserbaidžaan, Hiina, Taani, India, Iisrael, Itaalia, Jaapan, Malaisia, Katar, Venemaa, Hispaania, Tai, Tuneesia, Türgi, Ukraina. Kasiino teeb mõistlikke jõupingutusi ennetamaks nende riikide mängijaid nende mängudeni jõudmast, kuid kui mõne nimetatud riigi mängijad võidavad jackpoti, siis jackpoti võit tühistatakse.

Austraalia Mängijad ei kvalifitseeru mängima Amatic mänge.

Järgnevate riikide mängijad ei kvalifitseeru mängima Microgaming mänge: USA, Singapur, Itaalia, Taani, Lõuna-Aafrika, Prantsusmaa, Suurbritannia, Hispaania, Belgia, Austraalia, Taiwan, Filipiinid.

Kanada mängijad ei kvalifitseeru mängima NYX (NextGen) mänge.

Palun pange tähele, et tehes deposiidi kasutades selleks Paysafecard, Neteller või Skrill teenuseid on Saksamaa mängijatele Malta hasartmängude ametkonna reeglite kohasel saadaval ainult NetEnt mängud.

Aktsepteeritavad valuutad

Veebileht võimaldab mängida järgnevates valuutades: EUR, USD, NOK, CAD, PLN, NZD, ZAR, JPY.

Tasud ja maksud

Teil lasub täielik vastutus kõikide võitudele rakenduvate tasude ja maksude maksmisel vastavalt teie elukohariikigi seadusandlusele.

Mängureeglid

Aktsepteerides neid Kasutustingimusi kinnitate, et teate ja mõistate Veebilehel pakutavate mängude reegleid. On teie ülesanne endale tutvustada iga mängu teoreetilist väljamakse protsenti.

Kohustustest lahtiütlemine

Aktsepteerides neid Kasutustingimusi, kinnitate, et olete teadlik asjaolust, et hasartmängud võivad viia raha kaotamiseni. Kasiino ei ole vastutav mistahes võimalike finantskahjude eest, mis tulenevad Veebilehe kasutamisest.

Kasiino ei ole vastutav mistahes riistvara või tarkvara defektide eest, ebastabiilse või kadunud internetiühenduse eest või mistahes tehniliste rikete eest, mis võivad piirata juurdepääsu veebilehele või ennetada mängijate segamatut mänguelamust.

Kui ebatõenäolise juhusena on panus rikke ajal kinnitatud või meie poolt on veaolukorras tehtud väljamakse, on Ettevõttel õigus tühistada kõik sellise veaga aktsepteeritud panused korrektsetel tingimustel, mis pidanuks vea puudumisel olema panuse toimumise ajal saadaval.

Kui oleme ekslikult krediteerinud teie Mängukontot võitudega, mis teile ei kuulu, seda kas tehnilistel põhjustel, vea korral maksetabelis, inimliku eksimuse tõttu või muul juhul, jääb rahasumma meie omandiks ja meil on õigus see Mängija kontolt uuesti kinni pidada. Kui te olete juba teinud väljamakse fondidest, mis teile ei kuulu, enne seda kui oleme vea tuvastanud, peetakse valesti makstud summat (ilma et see piiraks muude õiguskaitsevahendite ja -meetmete kasutamist) meile võlgu olevaks võlaks. Mistahes vale krediteerimise korral on teil koheselt kohustus meile sellest e-maili teel teada anda.

Kasiino, selle juhid, töötajad, parterid ja teenusepakkujad:

  • ei garanteeri, et tarkvara või veebileht on sobilik nendeks eesmärkideks;
  • ei garanteeri, et tarkvara või Veebileht on riketevabad;
  • ei garanteeri, et Veebileht ja/või mängud on juurdepääsetavad ilma segavate faktoriteta.
  • ei ole vastutavad mistahes kaotuste, kulutuste või kahjustuste eest, mis on otseselt, kaudsete eriolude kokkulangemisest tulenevalt või muul juhul kaudselt tingitud Veebilehe kasutamisest teie poolt või teie osalemises mängudes.

Käesolevaga nõustute täielikult hüvitama ja hoiduma kahju põhjustamisest Kasiinole, selle juhtidele, töötajatele, partneritele ja teenusepakkujatele mistahes kulude, kulutuste, kahjude, kaotuste, nõuete ja kohustuste näol, mis võivad tekkida seoses teiepoolse veebilehe kasutamise või mängudes osalemisega.

Tunnistate, et kasiinole jääb viimane sõna otsuste tegemisel, kui teemaks on võimalik teiepoolne Kasiino Kasutustingimuste rikkumine moel, mille tulemuseks võib olla teie Veebilehel osalemise peatamine või selle alaline keelamine.

Mängukonto kasutamine

Iga mängija saab luua isiklikuks kasutamiseks ainult ühe (1) konto. Mängija poolt mitme konto loomine (“Konto Duplikeerimine”) võib viia kontode ja kõikide väljamaksete peatamiseni. Mistahes mängija maksed, võidud või boonused, mis mängija on saanud või mis on kogunenud ajal, kui Duplikeeritud Konto on olnud aktiivne kuuluvad meile ning mängijad on kohustatud nõudmisel tagastama meile kõik sellised Duplikeeritud Kontolt väljavõetud vahendid.

Mängija peab registreeruma personaalselt järgides ekraanil olevaid juhiseid.

Mängija ei tohi anda oma kontole juurdepääsu ega võimaldada kolmandatel osapooltel Veebilehte kasutada, kaasaarvatud, kuid mitte piiratud juhul, alaealistel.

Veebilehte tohin kasutada ainult personaalsetel juhtudel ning seda ei tohi kasutada mingit tüüpi kaubandusliku kasumi saamiseks.

Mistahes solvav või ebatsensuurne keelekasutus, samuti mistahes kaubandusliku või reklaaminfo jagamine mängija profiili “Hüüdnime” väljal, on keelatud. Rikkumise tuvastamisel võib tugimeeskond või muu Ettevõtte personal asendada “Hüüdnime” välja sisu millegi neutraalsega. Korduva rikkumise korral võidakse mängija konto blokeerida ja vahendid konfiskeerida.

Peate hoidma oma kontot ja selle andmeid asjakohasena.

Õigus nõusoleku tagasi võtmisele. Olukordades, kus toetume teie nõusolekule isikuandmete töötlemisel, on teil õigus oma nõusolek mistahes ajal tagasi võtta.

Võime säilitada teie andmetest anonüümseid tuletusi, et parandada oma veebilehe sisu ja turunduskommunikatsiooni, seda kohtades, mis sisaldavad automaatset otsuste vastuvõtmist.

Jätame endale õiguse teha telefonikõnesid teie poolt antud, kontol olevale telefoninumbrile, mis võib olla vajalik osa KYC protseduurist. Seni, kuni konto lõplikult verifitseeritakse, ei ole võimalik väljamakseid töödelda. Juhul, kui meile antud telefoninumber pole korrektne, see puudub või mängija ei vasta telefonile, jätame endale õiguse võidud konfiskeerida ja/või teie kasutajakonto kinni panna. Teeme mõistlikke pingutusi püüdmaks teiega ühendust saada seoses teie vahendite väljamaksetega, kuid kui meil ei õnnestu teid kätte saada (e-maili või telefoni) teel kahe (2) nädala jooksul, on ettevõttel õigus teie kontol olevad vahendid kinni pidada, sest te pole suutnud läbida KYC protsessi.

Kui me krediteerime ekslikult teie kasutajakontot võitudega, mis teile ei kuulu, seda kas tehnilistel põhjustel, vea tõttu maksetabelites, inimliku eksimusena või muul põhjusel, jääb summa meie omandusse ja peetakse teie Mängukontolt kinni. Kui olete enne meiepoolset vea avastamist juba teinud väljamakse vahenditest, mis teile ei kuulu, olete ekslikult välja makstud summa (ilma et see piiraks muude õiguskaitsevahendite ja -meetmete kasutamist) meile võlgu. Mistahes vale krediteerimise korral on teil koheselt kohustus meile sellest e-maili teel teada anda.

Kui ebatõenäolisel juhul teie ekraanil kuvatud tulemuse ja mänguserveri vahel tekib lahkarvamusi, on mänguserveris kuvatav tulemus on ülimuslik. Tunnistate ja nõustute, et meie andmed on lõplikud teie vastavas online mängus osalemise tingimuste ja osalemise tulemuste määramisel.

Erakorralistel juhtudel jätab Kasiino endale õiguse peatada mänge või sündmusi, mida kirjeldatakse allpool. Kui mäng peaks pärast tehnilist riket käivitamisel ebakorrektselt töötama, me: a) tühistame mängu; b) tagastame panuse; kui konto omanik on mängu rikke ajal krediiti omandanud, krediteerinud rahalisi vahendeid kontoomaniku kontole või, kui nimetatud kontot enam ei eksisteeri, tasume selle konto omanikule tagasi tema poolt heakskiidetud viisil; c) informeerime vajadusel reguleerijat juhtumi asjaoludest; d) hoidume mängude või teenuste pakkumisest, kui sama rike mõjutab tõenäoliselt neid mänge või teenuseid.

Jätame endale õiguse keelduda täielikult või osaliselt mistahes teie poolt nõutud tehingutest, mistahes ajal oma enda äranägemise alusel. Tehinguid ei aktsepteerita seni, kui olete saanud selle kohta heakskiitva kinnituse. Kui te ei saa kinnitust oma tehingu aktsepteerimise kohta, palun võtke ühendust Klienditoega.

Teil tuleb hüvitada meile täielikult kõik nõuded, kohustused, kulutused, kulud (sealhulgas kohtukulud) ja kõik muud tasud, mis võivad tekkida teiepoolsest tingimuste rikkumisest.

Kõik kulud, mis võivad tekkida tagasimakse protseduuri ajal, on mängijal.

Kõik kulutused, mis võivad tekkida tagastusprotseduuri käigus on mängija kanda.

Pettusevastane poliitika

Ettevõttel on range pettustevastane poliitika. Kui mängijat kahtlustatakse petturlikes tegevustes, sealhulgas, kuid mitte piiritletult:

  • mistahes kokkupõrgetes teiste mängijatega;
  • ebaausate võidustrateegiate välja töötamises;
  • pettustegevuses teiste online kasiinode või maksete pakkujate suhtes;
  • krediitkaardi tagasinõuetes või mõnede tehtud maksete eitamises;
  • muud tüüpi pettustes;
  • või kui on teada, et mängija on oma elukohariigis pankrotistunud;
  • registreerimisel ebakorrektse info andmises oma isikuandmete kohta;
  • võltsitud dokumentide edastamises;

on ettevõttel õigus mängija konto peatada või sulgeda ja kõik sellelt tehtud väljamaksed mängijate peatada. Selle otsuse teeb ettevõte ainuisikuliselt ja mängijat ei teavitata ega informeerita selle põhjustest. Samuti jätab ettevõte endale õiguse teavitada reguleerivaid organeid pettustest, mida mängija sooritas.

Te ei tohi kasutada vahendeid, millel on illegaalne päritolu või mis on seotud illegaalse tegevuse või saadud vääral teel. Vastavalt pettuste vastasele poliitikale, on meil õigus maksta mistahes nõutud väljamakse välja osaliselt või kogusummas samal moel, kui tehti deposiit. Lisaks jätame endale edaspidi õiguse maksta taotletud väljamakse otse teie pangakontole.

Kasiinol on eelistega mängimise suhtes nulltolerants. Mistahes mängija suhtes, kes üritab saavutada kasiino tervituspakkumiste või kampaaniate abil teatavaid eeliseid jätab ettevõte õiguse boonused ja mistahes võidud, mis on sellistest boonustest saadud tühistada allpool mainitud põhjustel:

  • tarastatud kaartide kasutamine;
  • tehtud maksete tagasinõuded;
  • enam, kui ühe kasutajakonto loomine, et saada kasiino kampaaniatest kasu;
  • registreerimisel valeinfo jagamine;
  • muud tegevused, mis võivad Kasiinot kahjustada.

Kasiino jätab endale õiguse vastavalt enda äranägemisele ja ilma igasuguse eelneva selgituseta ning põhjuse märkimiseta sulgeda teie Mängukonto ja tagastada teile kontole jäänud saldo, mis kuulub vähendamisele vastavate väljamaksetasude summa ulatuses.

Kasiino ei ole finantsasutus, seega ei pea seda selliselt ka käsitlema. Teie kontol ei ole kanna mingeid huve ning mitte mingil ajal ei pakuta teile konverteerimise ega valuutavahetus teenuseid (sh fiat-krüptovaluutavahetust).

Selleks, et verifitseerida mängija kontot kasiinos on vaja mõningaid dokumente (ID, maksesüsteeme, teenusearveid) Ladina või Kirillitsa tähestikus. Juhul, kui mängijal pole võimalust edastada ülalmainitud tähestikus dokumente jätab kasiino endale õiguse nõuda videotuvastust, kus mängija näitab enda dokumente.

Kasiino jätab endale õiguse makseid kinni pidada, kui leitakse jälgi või tõendeid kasiinosüsteemiga manipuleerimise kohta. Mistahes kasiinosüsteemiga manipuleerinud või seda teha proovinud mängijale esitatakse kriminaalsüüdistus. Kasiino jätab endale õiguse peatada ja/või muuta mistahes Veebilehel pakutavat mängu või sündmust.

Kui avastate mistahes võimalikke rikkeid, ebatäiuslikkust tarkvaras, nõustuste neid kasu saamise eesmärgil mitte ära kasutama. Lisaks nõustute Kasiinot mistahes rikkest või ebatäiusest teavitama. Kui teil ei õnnestu selliseid kohustusi täita on Kasiinol õigus täielikule kulutuste kompensatsioonile, mis on seotud rikke või ebatäiuslikkusega, sealhulgas mistahes kulutused, mis on seotud vastavast rikkest/ebatäislikkusest ja sellest ebaõnnestunud teatamisega.

Palun pange tähele, et kui nõudsite väljamakset, kui tehtud panuste summa on viimasest deposiidist kolm (3) korda väiksem, on Kasiinol õigus teilt tehingu ja väljamakse töötlemise eest lisatasu võtta. Selle otsuse võtab Kasiino vastu vastavalt oma äranägemisele.

Rahapesu ja terrorismi vahendamise ennetamisel allub Ettevõte Malta ja Euroopa seadustele, regulatsioonidele ja juhenditele. Kahtlased tehingud kuuluvad Ettevõtte poolt uurimisele. Ettevõte jätab endale õiguse saata kahtlaste tehingute raporteid kompetentsetele ametiasutustele, ilma sellest teile teada andmata. Lisaks, mistahes kahtlaste tehingute korral on ettevõttel õigus teie konto blokeerida ja kõiki vahendeid kinni hoida, sest nii võib nõuda seadus või vastavad ametiasutused.

Deposiidi tegemine

Veebileht pakub erinevaid maksemeetodeid. Sealhulgas VISA ja MasterCard krediit- ja deebetkaardid, samuti erinevad veebirahakotid. Teie elukohariigi jaoks kõige soodsama maksemeetodi leidmiseks palume ühendust võtta tugimeeskonnaga: support@crazyfox.com.

Ettevõte ei aktsepteeri kolmandate osapoolte makseid. Peate tegema deposiite ainult läbi pangakonto, pangakaartide, e-rahakottide või muude maksemeetodite, mis on teie enda nimele registreeritud. Kui me tuvastame turvakontrolli käigus, et olete seda tingimust rikkunud, teie võidud konfiskeeritakse ja originaaldeposiit tagastatakse selle õigusjärgsele omanikule. Ettevõte ei vastuta kolmandate osapoolte kontodele deponeeritud vahendite kaduma minemise eest.

Palun pange tähele, et minimaalne deposiidi summa on EUR 20 / USD 20 / CAD 30 / NOK 200 / PLN 90 / NZD 30 / ZAR 350 / JPY 2400. T$/€. Maksimaalne deposiidi summa oleneb teie poolt valitud maksemeetodist.

Veebileht pakub laia valikut maksemeetodeid. . Sealhulgas VISA ja MasterCard krediit- ja deebetkaarte (3D Secure on kohustuslik), samuti erinevaid veebirahakotte. Protseduurid, kasutustingimused, saadavus ja deposiidi tegemise aeg, samuti iga meetodi kasutamise tasud võivad aeg-ajalt varieeruda olenevalt riigist ja maksemeetodist. Nõuanded on saadaval, kui logite meie Veebilehele ja lähete nupu “Deposiit” alla. Samuti võite ühendust võtta meie klienditoega, et saada rohkem teada teie riigis kasutatavast kõige soodsamast maksemeetodist.

Väljamaksed ja tagastuspoliitika

Minimaalne väljamakse summa on EUR 30 / USD 30 / CAD 45 / NOK 300 / PLN 135 / NZD 45 / ZAR 525 /JPY 3600 või ekvivalentne. Maksimaalne väljamakse summa oleneb kasutatavast maksemeetodist. Kui nõutud summa ületab teatud maksesüsteemi limiidi, makstakse väljamakse osadena.

Teie väljamakse töödeldakse niipea, kui võimalik, siiski pidage meeles, et teatud veebirahakottide puhul võib väljamakse töötlemine aega võtta kuni kolm (3) päeva.

Veebileht teostab väljamakseid läbi Original Credit Transfer (OCT), Visa ja MasterCard Payment Transfer kaudu. Nõueteks on, et vastavad krediitkaardid ei ole ettevõtte krediitkaardid ning on väljaantud toetatavas riigis.

Visa toetavad järgmised riigid: USA, Austraalia, Hong Kong, India, Indoneesia, Jaapan, Korea, Malaisia, Singapur.

MasterCard on teotatud vaid järgmiste riikide poolt: Andorra, Austria, Belgia, Küpros, Tšehhi Vabariik, Taani, Eesti, Prantsusmaa, Saksamaa, Gibraltar, Kreeka, Ungari, Island, Iirimaa, Itaalia, Läti, Luksemburg, Malta, Monaco, Holland, Norra, San Marino, Slovakkia, Sloveenia, Hispaania, Rootsi, Šveits, Türgi ja Suurbritannia.

Palun pange tähele, et isegi toetatud riikide puhul ei saa Kasiino garanteerida kõikidel juhtudel edukat krediitkaardi makset, sest pangad, mis selliseid krediitkaarte välja annavad võivad blokeerida või keelduda sellistest tehingutest vastavalt nende enda äranägemisele.

Veebilehe sisemine valuuta on EURO. Kui teie tehing on tehtud teistes valuutades, võib teie krediitkaardilt kinnipeetud summa olla märkimisväärselt kõrgem, kui kuvatakse tehingu tegemisel, seda tänu teie panga valuutavahetuskursile või Kasiino maksete töötlemise süsteemile.

Kui olete teinud deposiidi krediitkaardi, deebetkaardi või muu maksemeetodiga ja väljamakse summa on võrdne või väiksem, kui deposiit, on meil õigus maksta maksta väljamakse summa tagasi krediitkaardile, deebetkaardile või makse tegemiseks kasutatud meetodi abil. Kui summa ületab deposiidi, makstakse ülejääk tagasi alternatiivse maksemeetodiga.

Ettevõte jätab endale õiguse kontrollida mängija identiteeti enne väljamaksete töötlemist ja pidada väljamakseid vajaduse korral kinni seni, kuni mängija isik on tuvastatud. Palun pange tähele, et kui kumulatiivsed väljamaksed ulatuvad 2000 €, on mängija tuvastamisprotsess kohustuslik. Juhul, kui mängija on esitatud valesid isikuandmeid võime väljamaksest keelduda ning kasutaja konto sulgeda. Mängijale antakse sellest teada e-maili teel. Mõnedel juhtudel võiv Veebileht nõuda ID-kaardi või spetsiaalse märgiga koos tehtud selfiet või teile helistada. Sellise tuvastamise mitte läbimine viib konto sulgemise ja võitude konfiskeerimiseni.

Kasiino võib keelduda tagasimakse päringust, kui mängija annab süsteemi läbimiseks valeinfot või muudetud isikuandmeid.

Mängija ei saa mängida, kui ta ei nõustu uuendatud kasutustingimustega, kuid saab välja maksta tegeliku mängukonto saldo.

Maksimaalne töödeldava väljamakse summa mängija kohta on USD 5,000 / EUR 5,000 / CAD 7,500 / NOK 50,000 / PLN 20,000 / NZD 7,500 / ZAR 75,000 / JPY 600,000 per day, USD 10,000 / EUR 10,000 / CAD 15,000 / NOK 100,000 / PLN 40,000 / NZD 15,000 / ZAR 150,000 / JPY 1,200,000 per week and USD 30,000 / EUR 30,000 / CAD 45,000 / NOK 300,000 / PLN 120,000 / NZD 45,000 / ZAR 450,000 / JPY 3,600,000 kuus, seda juhul, kui spetsiaalse kampaania Kasutustingimustes pole märgitud teisiti. Erandeid võidakse teha kõrgema VIP tasemega mängijatele, kui üldse ja seda Kasiino enda äranägemisele vastavalt. Kui võidate rohkem, kui 30 000€ on kasiinol õigus jagada väljamakse igakuisteks 30 000 € osamakseteks, kuni täissumma on välja makstud.

Kõik progressiivsete peavõitude summad makstakse täies mahus.

Kasiino deposiite peab kasutama mängimiseks. Sellepärast tuleb kõik deposiidid kolm (3) korda läbi mängida.

Uinunud kontod

Kui te pole oma Veebilehe Mängukontole sisse loginud pikema perioodi jooksul, kui 12 kuud (konto pole efektiivne), on Ettevõttel õigus võtta konto eest igakuist hooldustasu summas 5€ ja alates 13ndast kuust arvutatuna teie viimasest sisse logimisest.

Kui konto pole aktiivne pikema perioodi vältel, kui 12 kuud, saadetakse teile 13ndal kuul meeldetuletusega e-mail.

Kui konto pole aktiivne 30 kuud, saadetakse konto saldo omanikule tagasi.

Kui mängijat ei suudeta leida, antakse vahendid üle vastavatele Malta ametiasutusele ja need on mängijale endiselt kättesaadavad. Infot selle kohta, kuidas taastada suletud, seisvaid kontosid või taastada nendel kontodel olevaid vahendeid, võtke ühendust klienditoega.

Kaebused

Teil on õigus pöörduda meie klienditoe meeskonna poole, et edastada meile mistahes kaebusi seoses meie poolt pakutavate teenuste kohta, juhised selleks leiate Veebilehelt.

Kaebuseid käsitletakse tugimeeskonna osakonna poolt ja edastatakse Kasiinosiseselt, juhul kui tugimeeskond ei lahendanud juhtumit koheselt. Teile antakse kaebusega seonduvast olukorrast mõistlikul tasemel infot.

Kui vaidlust ei suudeta lahendada kasiino juhatuse tasemel, on teil õigus ühendust võtta iseseisva organiga, hasartmänge reguleeriva asutuse või litsentsiandjaga, mille nimekiri on leitav ka Veebilehelt.

Oleme määranud oma ADR teenusepakkujaks ThePOGG.com-i. Kaebuseid saab ThePOGG.com-ile saate aadressil: complaints@thepogg.com. Kui te pole endiselt otsusega rahul on teil võimalus pöörduda MGA-mängijate tugiüksuse poole e-maili aadressil: support.mga@mga.org.mt kaudu või klikkides siin.

Teeme omalt poolt parima, et lahendada kaebused kümne (10) kalendripäeva jooksul alates nende saamisest. Kui kaebuse lahendamine peaks võtma kauem aega, võib ajaperiood pikeneda.

Mistahes vaidluste korral nõustute, et serveri logid ja salvestised toimivad mistahes nõude tulemuse määramisel lõpliku pädevusena. Nõustute, et ekraanil kuvatud tulemuse ja mänguserveri vahelise ebatõenäolise lahkarvamuse korral on mänguserverisse logitud tulemus ülimuslik ning nõustute, et meie andmed on lõplikult pädevad online mängimises osalemise tingimused ja asjaolude määramises ning selles osalemise tulemustes.

Kui soovime teiega seoses sellise kaebusega ühendust võtta, teeme seda kasutades teie Mängukontol olevaid andmeid.

PRIVAATSUSPOLIITIKA

Kehtivad alates: 10.09.2018

Viimati uuendatud: 20.11.2018

1. ÜLDINE

Andmete kontrollijana on meil juriidiline kohustu hasartmängude eeskirjade kohaselt töödelda mängijate isikuandmeid, et võimaldada neil mängudes osaleda ja pakkuda neile lisateenuseid. See privaatsuspoliitika selgitab, milliseid isikuandmeid, miks ja kuidas mängijatelt kogume ning kuidas neid kasutame.

Ettevõtte veebileht www.crazyfox.com (“Kasiino”, “Veebileht”, “Ettevõte”, “Meie”, “Teie”) kuulub ning on juhitav N1 Interactive Ltd. poolt, mis on Malta seaduste alusel asutatud ettevõte registreerimisnumbriga C 81457 ja registreeritud aadressil 27, Triq Torri Wejter, Birkirkara, Malta.

Mängijakonto registreerimisel veebilehel kinnitate oma nõusolekut selle Privaatsuspoliitikaga. Kui te ei nõustu käesoleva privaatsuspoliitika tingimustega ega soovi meile vajalikku isiklikku informatsiooni anda, palun ärge seda veebilehte kasutage.

Pange tähele, et see Privaatsuspoliitika on teie ja Ettevõtte vaheline kokkulepe. Võime käesolevat privaatsuspoliitikat perioodiliselt muuta. Teeme omalt poolt parima, et teid sellistest muudatustest teavitada, soovitame teil seda privaatsuspoliitikat regulaarselt külastada. Teie jätkuv veebilehe ja/või selle teenuste kasutamine on teiepoolne nõusolek privaatsuspoliitikaga.

2. INFORMATSIOON, MIDA ME KOGUME

Töötleme isikuandmed, mida võime nõuda, need sisaldavad, kuid ei ole piiratud järgmisega:

a) Mistahes informatsiooni, mida meile oma konto registreerimisvormide täitmisel esitate, samuti mistahes muid andmeid, mida edaspidi veebilehe või e-maili kaudu edastate (nt. ees- ja perekonnanimi, sünniaeg, e-maili aadress), telefoninumber);

b) kui suhtlete meiega veebilehe, e-posti, veebivestluse või muude sidevahendite teel;

c) seoses kogu mängijakonto tehingute ajalooga, olgu selleks siis veebileht või muud sidevahendid;

d) veebilehele sisse logides ja muud sellega seonduvad andmed, sealhulgas liiklusandmed, GeoIP asukoha andmed, brauseri/seadme informatsioon, veebipäevikud, tegevuslogid ja muu meie süsteemis registreeritud liiklusteave;

e) seoses dokumentide ja tõenditega, mida palume mõistlikul moel teie konto kontrollimiseks, deposiitide või väljamaksete töötlemiseks ja pettusevastaste kontrollide teostamiseks (omal algatusel või kohaldatavate õigusaktide kohaselt). Sellised tõendid võivad sisaldada skanneeritud passi koopiat, maksekorraldusi, pangakonto väljavõtteid jne.

f) küsitlustes osalemises või muude kliendihinnangute raames, mida me aeg-ajalt läbi viime.

3. KUIDAS KASUTAME TEIE INFORMATSIOONI?

Töötleme teie poolt kogutud isikuandmeid oma teenuste osutamiseks. Eelkõige kasutame teie andmeid järgmistel eesmärkidel:

a) Teie panuste ja tehingute töötlemiseks. See sisaldab krediitkaardi ja online-maksesüsteemide kasutamist;

b) pakkumaks Teile mängimise ja muuga seonduvaid abiteenuseid, mida te olete meie veebilehelt ostnud;

c) klienditoe pakkumiseks, näiteks abistamises konto loomisel ja selle haldamisel;

d) vajalike verifitseerimis kontrollide tuvastamine ja läbiviimine;

e) registreerunud mängijate teavitamine meie kampaania pakkumistest või meie valitud äripartnerite kampaania pakkumiste edastamiseks (ainult juhul, kui mängijad on konkreetselt nõus sellist turundusmaterjali vastu võtma);

f) õiguslike kohustuste täitmine, sealhulgas rahapesuvastane võitlus ja terrorismi rahastamise vastane võitlus;

g) tehingute jälgimine ja uurimine pettuste, kuritarvitamise, rahapesu ja muu ebaseadusliku või ebaregulaarse mängutegevuse ennetamiseks;

h) analüüsimaks klientide trende turuuuringute hindamise (uuringutes osalemine pole kohustuslik, võite nendes alati ka mitte osaleda);

i) kogutud andmete uurimine ja statistiline analüüs.

4. MARKETINGI KOMMUNIKATSIOON

Juhul, kui te pole valinud reklaammaterjalide saamisest keeldumist, võime kasutada teie isikuandmeid, sealhulgas teie e-maili aadressi ja telefoninumbrit, et teile saata turunduslikke teavitusi toodete, teenuste ja kampaaniate kohta. Need võivad sisaldada infot meie äripartnerite, näiteks kasiinomängude pakkujate toodete ja teenuste kohta.

Kui otsustate loobuda sellisest turundus- ja reklaamimaterjali saamisest, saate seda teha oma mängijakonto seadete at või võttes ühendust meie klienditoega aadressil support@crazyfox.com.

Lisaks, pange tähele, et nõustudes meilt võistluste auhindade ja võitude saamisega meilt, nõustute ka oma nime ja/või hüüdnime kasutamisega reklaami- ja müügi eesmärkidel ilma täiendava kompensatsioonita, välja arvatud juhul, kui see on keelatud seadusega.

5. ISIKUANDMETE SAAMINE

Me ei kogu teie kohta isikuandmeid ilma teid sellest teavitamata. Siiski võime automaatselt koguda teatud andmeid kohtadest, kus olete selliseid andmeid andnud läbi meie teenuste kasutamise ja suhtluse meiega.

Samuti võime õiguspäraselt saada teatud isikuandmeid online edasimüüjatelt ja teenusepakkujatelt, nagu näiteks ettevõtetelt, mis tegelevad pettuste ennetamisega. Lisaks jätame endale õiguse kasutada tehnilise toe pakkumiseks kolmandate osapoolte teenuseid, et töödelda teie online-tehinguid ja mängu allikate sisu.

Palun mõistke, et meile võidakse anda juurdepääs mistahes informatsioonile, mida te sellistele müüjatele, teenusepakkujatele ja kolmandate osapoolte e-kaubanduse teenuste tarbimisel olete andnud. Võite olla kindlad, et kasutame ja säilitame saadud isikuandmeid vastavalt sätestatud käesolevale privaatsuspoliitikale. Mistahes teie poolt edastatud informatsiooni avalikustatakse väljaspool Ettevõtet kolmandatele isikutele võttes arvesse käesolevat privaatsuspoliitikat, samuti võtame kasutusele kõik sammud tagamaks, et meie poolt sõlmitud kokkulepped kolmandate osapoolte teenusepakkujatega kaitsevad alati teie privaatset informatsiooni.

6. ANDMETE SAAJAD

Me võime edastada informatsiooni, mida olete meile andnud, teistele ettevõtetele meie grupis, samuti äripartneritele. Nende ettevõtete hulka kuuluvad meie peaettevõtted, nende peaettevõtted ja kõiki nende ettevõtete tütarettevõtteid, samuti teisi ettevõtteid, kellega me teeme koostööd ja omame vajalikke lepinguid.Teie informatsiooni andmetöötlusega võib tegeleda Ettevõtte või mõni teine meie ettevõttegrupi üksus, mis võib sellise andmetöötluse vajaduste jaoks kasutada kolmandaid osapooli.

Ettevõtte töötajatel, täpsemalt andmekaitseametnikel, rahapesu eest vastutavatel ametnikel, maksete ja pettusevastaste analüütikute, klienditoe agentide, klienditeeninduse meeskonna liikmetel, VIP-mängijate halduritel ja teistel valitud töötajatel on samuti nende ülesannete täitmiseks ja abi andmiseks juurdepääs teie isikuandmetele.

Meie töötajad, kellel on juurdepääs või kes on seotud mängija isikuandmete töötlemisega, on allkirjastanud konfidentsiaalsusnõusoleku, mis vastab kehtivatele hasartmängu-, andmekaitse- ja eraelu puutumatuse seadustele.

Teile efektiivse teenuse pakkumiseks võivad meie ja/või meie teenusepakkujad nõuda teie isikuandmete edastamist ühest riigist teise Euroopa Liidu (EL) ja Euroopa Vabakaubanduse Assotsiatsiooni (EFTA) piirkonda ning mõnele teisele andmetöötlejale. mis võivad asuda väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda (EMP). Seega sirvides veebilehe ja suheldes meiega elektrooniliselt, tunnistate ja nõustute meiepoolse (või meie tarnijate või alltöövõtjate) andmete töötlemisega nendes riikides. Teeme alati kõik endast oleneva, et tagada teie informatsiooni ja andmete turvaline käsitlemine ja vastavus selle privaatsuspoliitikaga.

7. ANDMETE ANDMINE KOLMANDATELE OSAPOOLTELE

Me ei müü ega rendi teie isikuandmeid kolmandatele osapooltele.

Võime avalikustada teie isikuandmeid kui seda nõutakse seaduse, regulatsioonide või muu õigusliku kohtukutse või orderi alusel. Võime avalikustada teie isikuandmeid õigus- või õiguskaitseasutusele, kui arvame, et see on vajalik äriühingu, selle klientide või kolmandate osapoolte seaduslike huvide kaitsmiseks.

Isikuandmeid avalikustatakse kolmandatele osapooltele vaid järgnevate juhtude:

a) Kui seda nõuab seadus;

b) Kui Veebilehel on vaja jagada andmeid sell maksetöötlejatega, teostamaks makseülekandeid vastavalt privaatsuspoliitikale (Eelkõige töötleb enamikku pangakaarditehinguid Wirecard Bank AG, kelle privaatsuspoliitika rakendub sellistele tehingutele);

c) Järgimaks meie juriidilisi ja regulatoorseid kohustusi ja vastutust seoses vastavate litsentsi- ja regulatoorsete asutustega, samuti kõikide teiste kohaldatavate õigusaktide ja muude rakenduvate õigusaktide ja mistahes teiste kohaldatavate regulatsioonidega seoses asutusega teistes jurisdiktsioonides;

d) Kui Ettevõte usub, et avalikustamine on vajalik ettevõtte või mängija turvalisuse või teiste kaitseks, uurides pettusi või reageerides valitsuse taotlusele;

e) Kui meie turunduse pakkujad nõuavad andmeid oma tööde teostamiseks;

f) Mistahes kolmandale osapoolele mängija eelneva nõusolekuga.

Kasutame kolmanda osapoole andmetöötlejaid, et töödelda piiratud kasutusega isikuandmeid meie eest. Sellised teenusepakkujad toetavad Veebilehte, eriti seoses veebilehe, turunduse, analüüsi, veebilehtede parandamise ja e-maili teel saadetavate uudiskirjade saatmisega ja haldamisega. Me tagame, et isikuandmete ülekanne saajale vastavad rakendatavatele Andmekaitse legislatsioonidele, samad kohustused on andmete töötlejatel agu on ka meil vastava Teenuse lepingu kohaselt.

Meie veebilehed võivad sisaldada ka sotsiaalmeedia funktsioone (nt. “jaga” või “like” nuppe). Selliseid funktsioone pakuvad kolmandate osapoolte sotsiaalmeedia platvormid nagu näiteks Facebook. Kus andmeid kogutakse sellisel moel, selle töötlust reguleerib vastavate sotsiaalmeedia platvormide privaatsuspoliitika.

Lisaks ülalmainitule võime avalikustada isikuandmeid kui omandame mistahes uusi ettevõtteid. Kui Ettevõte peaks läbima mistahes struktuurilisi muudatusi nagu näiteks ühinemine, teise äriühingu omandamine või osaline omandamine, on kõige tõenäolisem, et klientide isikuandmed lisatakse müügile või ülekandele.Osana oma poliitikast teatame oma mängijaid e-maili teel enne, kui sellised ülekanded isikuandmeid mõjutavad.

Palun pange tähele, et meie sisu võib vastavate viidete pakkumiseks suunata teid kolmandate osapoolte veebilehtedele. Me ei vastuta sellise välise sisu eest, mis võib sisaldada eraldiseisvat privaatsuspoliitikat ja andmetöötluse avalikustamist.

8. ANDMETE VÄLJASTAMINE

Nagu näevad ette meie kasutustingimused võite nii teie, kui Kasiino sulgeda mängukonto mistahes ajal. Pärast konto sulgemist säilitame teie isikuandmed nii kaua, kui seda nõuab seadus. Selliseid andmeid kasutatakse vaid juhul, kui pädevad ametiasutused nõuavad seda seoses finants- ja raamatupidamisarvestuslike dokumentidega, pettuse, rahapesu või muu ebaseadusliku tegevuse uurimise korral.

Pange tähele, et rahapesuvastaste eeskirjade tõttu Euroopa Liidus litsentseeritud hasartmängusüsteemides oleme kohustatud säilitama registreerimisel esitatud mängijate isikuandmed ja kõik mängijakonto operatiivperioodil edastatud andmed vähemalt viis aastat pärast viimase mängija tehingut või konto sulgemist. Seetõttu ei saa enne selle perioodi lõppu kustutada kustutamise taotlusi.

9. TEIE ANDMETE TURVALISUS

Käesolevaga tunnistame, et teie isikuandmete kogumisel ja töötlemisel teie mängijakonto haldamiseks rakenduvad ranged isikuandmete kaitse õigusnormid. Olles pühendunud pakkumaks mängijatele turvalisi teenuseid, samuti võtame kasutusele kõik mõistlikud ettevaatusabinõud, et kõik meile edastatud info säilib turvaliselt.

Sellest tulenevalt püüame kaitsta teie isikuandmeid ja austada teie privaatsust vastavalt parimatele äritavale ja kohaldatavatele eeskirjadele. Olles pühendunud mängijatele turvaliste teenuste pakkumisele ja me võtame kõik mõistlikud ettevaatusabinõud, et tagada, et kõik meile esitatud andmed jääksid ohutuks.

Mängija Kontole saab juurde mängija unikaalse ID ja salasõnaga. Samuti võite üles seada kaheastmelise autentimise, kui täiendava kaitse mitte autoriseeritud konto kasutamise eest. Vastutate oma sisse logimise info konfidentsiaalsena hoidmise eest veendudes, et teistel inimestel puudub sellele juurdepääs.

10. VÕTKE MEIEGA ÜHENDUST

Võite meiega alati seoses selle Poliitikaga ühendust võtta:

a) Kinnitades isikuandmete täpsust mille oleme teilt kogunud;

b) Et küsida oma isikuandmete kasutamise korra kohta;

c) Keelata oma andmete edasist kasutamist turunduseesmärkidel;

d) Uuendada või parandada mistahes informatsiooni, mida olete meile edastanud (sellisel juhul peaksite meile tagama tõenduse, mida sellistel puhkudel nõuame). Pange tähele, et valeinformatsiooni andmine on ebaseaduslik ning on teie vastutus kindlustada, et oleme teie andmed alati korrektselt uuendanud.

Selleks oleme määranud andmekaitse töötaja, kes vastutab vastuste andmise eest mistahes küsimustele seoses selle privaatsuspoliitikaga. Kui teil on selle privaatsuspoliitika kohta küsimusi, palun võtke ühendust andmekaitse töötajaga, kes selle privaatsuspoliitika eest vastutab, seda saate teha aadressil dpo@n1interactive.com.

Lisaks on teil vastavalt GDPR-i artiklile 77 õigus esitada enda andmete töötlemisega seotud kaebus vastavale järelevalveasutusele, eelkõige saate seda teha liikmesriigis, kus on teie alaline elukoht, töökoht või väidetava rikkumise koht.

11. KÜPSISTE POLIITIKA

Külastades Veebilehte kogub meie süsteem automaatselt informatsiooni teie külastuse kohta nagu näiteks teie brauseri, IP-aadressi ja viitavate veebilehtede kohta. Selline kollektsioneerimine võib toimuda koostöös platvormi pakkujate ja partneritega. Võime saada üldiseid andmeid demograafilise kasutuse või Veebilehe külastajate andmete kasutamise kohta, Me ei kasuta automaatselt kogutud informatsiooni teie isiku tuvastamiseks ilma täiendava nõusolekuta.

Kõnealuse teabe kogumiseks kasutame küpsiseid ja sarnaseid jälgimistööriistu. Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse teie arvutisse või seadmesse, kui külastate meie veebilehti. Mõned küpsised on veebilehe toimimiseks hädavajalikud; teised parandavad teie veebilehe kogemust ja aitavad meil paremat teenust pakkuda. Allpool on toodud küpsiste tüübid ja nende eesmärgid.

Nõutud küpsised: võimaldavad veebilehel navigeerimist ja selle põhilisi funktsioone, nt liikmete ala kasutamist.

Funktsionaalsed küpsised: võimaldavad meil analüüsida teie veebilehe kasutust ja veebilehe vaikuid (nt. teie sessiooni võti, keel või regioon), seega saame neid sätteid salvestada ja pakkuda teile palju personaalsemat kogemust.

Reklaamküpsised: võimaldavad meil tuvastada turundusliku sisu efektiivsust. Neid küpsiseid pakuvad meie partneris, kes jälgivad veebilehe külastusi ja uute mängijate registreerumist reklaamist. Me ei jaga teie isikuandmeid (nagu näiteks nimi või e-mail) oma viidatud partneritele välja arvatud veebilehe poolt otse kogutud andmed nagu näiteks Reklaamküpsised. Siiski teie veebilehe külastus võib olla ühendatud muude isikuandmetega, mis on kogutud teistest allikatest ja teenusepakkujate poolt. hilisem välistöötlus on reguleeritud nende kolmandate isikute pakkujate privaatsuspoliitikate ja eeskirjade poolt.

Lisaks ülalpool mainitule kasutame mitmeid kolmandate osapoolte teenusepakkujaid, kes seavad sellele veebilehele samuti küpsiseid eesmärgiga võimaldada teile pakutavat teenust. Sellises teenused sisaldavad, kuid pole piiratud abiga aitamaks meil parandada teie kogemust jälgides Veebilehe tegevust, mõõtes selle efektiivsust ja meie turunduskampaaniate efektiivsust.

Enamik online brausereid aktsepteerib küpsised automaatselt. Kui eelistate, siis on võimalik blokeerida mõned või kõik küpsised, kustutada küpsised, mis on juba seadistatud või kohandada oma brauseri sätteid. Siiski soovitame, et te ei blokeeriks ega kustutaks oma küpsiseid, sest see võib piirata meie Veebilehe kasutust.

12. NETENT MÄNGUD

Kui mängite NetEnt poolt arendatud kasiinomänge, rakendub ka NetEnt Privaatsuspoliitika. See privaatsuspoliitika on leitav siit.

VASTUTUSTUNDLIK MÄNGIMINE

KUIDAS OLEME PÜHENDUNUD VASTUTUSTUNDLIKULE MÄNGIMISELE?

Mängimine online kasiinos peaks alati olema suunatud meelelahutusele. Siiski on teatud protsent inimese, kes kaotavad hasartmänge mängides enda üle kontrolli. Enne mängimisega alustamist on oluline mõista, et hasartmängud ei ole sissetuleku allikas ega vahend võlgadest välja tulemiseks. On kasulik hoida silma peal nii ajal, kui rahal, mida online kasiinos igapäevaselt kulutate.

Kui teile tundub, et kulutate rohkem raha, kui endale lubada saate või mängimine hakkab segama teie pere normaalseid igapäevaseid rutiine, soovitame tugevat kasutusele võtta mitmeid erinevaid vahendeid, mis sellisel juhul aidata saavad nagu näiteks Personaalsed limiidid mängutegevustele, sealhulgas enesevälistamine ja abi otsimine usaldusväärsetelt sõltumatutelt organitelt.

KUIDAS MA SAAN PIIRATA OMA KULUTUSI VÕI KAOTUSI?

Selleks, et teid vastutustundliku mängimisega assisteerida pakume me Personaalsete Limiitide funktsiooni. Saate seada piirangud deposiidi summale, kaotustele, läbimängimistele, kulutustele ühes mängus või oma konto aktiivsusele. Funktsionaalsus saab hinnata teie konto ulatuses, sektsioonis “Personaalsed Limiidid”, mis asub siin.

Limiite saab muuta mistahes ajal. Limiidi piirangu vähendamine rakendub koheselt, seevastu suurendamine leiab aset alles pärast kinnitusega e-maili saamist ning siis kui eelmine sama tüüpi limiit aegub. See on sellepärast nii, et vältida kiirustades tehtud otsuseid. Kui soovite saada edasist informatsiooni seoses Personaalsete limiitidega, palun võtke ühendust meie tugimeeskonnaga aadressil support@crazyfox.com.

Deposiidilimiit. Limiit, mis piirab teie deposiite ühe päeva, nädala või kuu aja jooksul.

Kaotuste limiit. Piirang kaotustele kasiinos ühe päeva, nädala või kuu jooksul. Palun pange tähele, et kaotused põhinevad esialgsel deposiidil ja mitte võitudel, mis on depositeeritud summaga võidetud. Näiteks, kui teete deposiidi 50€ ja panete oma Kaotuste limiidiks 10€ ning siis jätkate mängimist ja võidate 1000€, saate endiselt 1000€ saldost kaotada enam, kui 10€, sest see põhineb esialgsel deposiidil, mitte võitudel.

Läbimängimise limiit. Piiran läbimängitavale kogusele päevas, nädalas või kuus..

Sessiooni limiit. Piirang ajale, mille kulutate mängimisele.

VAJATE HINGETÕMBE PAUSI?

Maha jahtumise limiit. Saate seadistada endale 1-nädalase, 1-kuuse, 3-kuuse või 6-kuuse maha jahtumise limiidi. Ajal, mil limiit on aktiivne ei saate Kasiinos deposiite teha ning teile ei saadeta ka kampaania pakkumisi, saadaolevad vahendid saate selle perioodi jooksul siiski oma arvele maksta. Maha jahtumise periood rakendub teie kontole koheselt. Selle aegumisel konto reaktiveeritakse.

Enesevälistuslimiit. Saate seadistada enesevälistuslimiidi 6-kuuks, 9-kuuks või 1-aastaks. Nii tehes teie mängukonto keelatakse ning teid arvatakse välja kõigist selle perioodi kampaaniapakkumistest. Selle perioodi jooksul ei saa te teha deposiite või väljamakseid. Limiidi aegumisel teie konto aktiveeritakse automaatselt.

MIS ON ENESEVÄLISTUS?

Enesevälistuse seadistamine annab meile teada, et peame kasutusele võtma kõik võimalikud vahendid, et te ei saaks oma kontole, lisaks veenduma, et te ei saaks kampaania materjale. Võite ühendust võtta ka meie tugimeeskonnaga aadressil support@crazyfox.com ja anda meile teada oma otsusest Veebilehel hasartmängude mängimine teatud perioodiks või igavesti lõpetada.

NÄIDAKE MEILE OMA DOKUMENTI

Kasiino aktsepteerib ainult 18-aastaseid ja vanemaid kliente ja kasutab kõiki meetodeid, et peatada alaealiste katseid meie Veebilehel registreeruda ja mängida. Kasiino jätab endale õiguse küsida isikutuvastust ning, kui mängija pole mängimiseks legaalses seas, keelata talle Veebilehele juurdepääs koheselt.

Siiski mõistame, et tänu laialdastele võimalustele ja Interneti olemusele on alaealistel inimestel endiselt mitmeid võimalusi online kasiinos registreerida ja mängida. Seega innustame lapsevanemaid tegema koostööd, et kaitsta lapsi hasartmängu veebilehtedele pääsemise eest. Selleks on olemas spetsiaalne tarkvara. Rohkema info saamiseks palun külastage järgmist veebilehte:

MIS ON REAALSUSKONTROLL?

Lõksu sattumine on kerge, kui teil on lõbus, seega saadame teile igatunniseid meeldetuletusi, et tuletada teile meelde, kui palju olete Kasiinos kulutanud. Olenemata sellest, kui paljusid mänge samaaegselt mängite annab sõnum teile hetkeseisust teada. See annab võimaluse oma panused üle vaadata ja võibolla teha mängimises mõningane paus.

OTSIDA VÄLIST ABI?

Konsultatsiooni ja abi saamiseks võite pöörduda ükskõik, millise järgneva organisatsiooni poole:

Mängukogemuse parendamiseks kasutame küpsiseid. Veebilehte kasutades nõustud meie Küpsiste tingimustega Küpsiste tingimustega